Размер шрифта:

Поддержка

Получите ответы на вопросы о карте оренбуржца:

  • обратившись в службу поддержки по телефону: 8 (3532) 91-00-91
    (09:00-18:00 пн-чт, 09:00-17-00 пт, 13:00-13:48 – перерыв, выходной – сб, вс);
  • заполнив обращение через форму обратной связи.

В случае утери, кражи или несанкционированного использования карты оренбуржца незамедлительно обратитесь по телефону «горячей линии» банка, выпустившего ее:

  • 8 (800) 100-24-24 (круглосуточно) – Банк ВТБ (ПАО);
  • 8 (3532) 343-103, 343-000 (8:30-20:00 пн-чт, 8:30-19:00 пт; 9:00-15:00 сб, выходной - вс)
    – АО «БАНК ОРЕНБУРГ»;
  • 8 (800) 100-07-01 (круглосуточно) – Банк ГПБ (АО);
  • 8 (800) 333-98-98 (круглосуточно) – ПАО АКБ «Авангард».

Управляйте картой оренбуржца в мобильном приложении банка

По вопросам работы транспортного приложения карты оренбуржца работает центр обслуживания пользователей АО «ОРЭК»: 8 (3532) 92-25-90 (9:00-18:00 пн-чт, 9:00-17:00 пт, выходной – сб, вс).

Дополнительно!

«Единый социальный телефон» по вопросам предоставления мер социальной поддержки населения, социального обслуживания и государственной социальной помощи: 8 (3532) 77–03–03 (8:30 - 22:00 пн-вс).

Телефоны «горячей линии» для обращения граждан по вопросам оказания медицинской помощи на территории Оренбургской области: 8-800-200-56-03; 8 (3532) 44-89-38.

Телефон мобильного офиса (контакт-центр) МФЦ г. Оренбурга: 8 (3532) 480-480. (8:30-20:30 пн-пт. выходной - сб, вс).


Добро пожаловать на сайт «Карта Оренбуржца»!
Выпуск карт запланирован с июня 2021 года. Обращаем внимание — сайт находится в стадии наполнения, в том числе разделы, содержащие информацию об адресах, способах и условиях получения карт.
OK